Претензия в страховую о возврате страховой премии при отказе от полиса

Шаблон документа

В страховую компанию
{{НАИМЕНОВАНИЕ_СТРАХОВОЙ}}
Адрес: {{АДРЕС_СТРАХОВОЙ}}

От: {{ФИО}}
Адрес регистрации: {{АДРЕС_ЗАЯВИТЕЛЯ}}
Телефон: {{ТЕЛЕФОН}}
Электронная почта: {{EMAIL}}

ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате страховой премии при отказе от договора страхования

Я, {{ФИО}}, заключил(а) с Вашей компанией договор страхования № {{НОМЕР_ДОГОВОРА}} от {{ДАТА_ЗАКЛЮЧЕНИЯ}} (далее – Договор). Страховая премия по Договору составила {{СУММА_ПРЕМИИ}} рублей и была оплачена мной полностью.

В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», я имею право отказаться от Договора в течение 14 календарных дней со дня его заключения (период охлаждения) и получить обратно уплаченную страховую премию в полном объеме, если договор не вступил в силу.

{{ДАТА_ОТКАЗА}} я направил(а) в Вашу компанию заявление об отказе от Договора (копия прилагается). Однако до настоящего времени возврат страховой премии не произведен. Договор страхования не вступал в силу, страховых случаев не наступало.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Указанием ЦБ РФ № 3854-У,

ТРЕБУЮ:

1. Вернуть мне уплаченную страховую премию в размере {{СУММА_ПРЕМИИ}} рублей в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения настоящей претензии.
2. В случае просрочки выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей на день фактической уплаты.

Приложения:
1. Копия заявления об отказе от договора страхования (с отметкой о вручении или почтовой квитанцией).
2. Копия договора страхования.
3. Копия платежного документа об оплате страховой премии.
4. Копия паспорта (страницы с фото и регистрацией).

Дата: {{ДАТА_СОСТАВЛЕНИЯ}}

Подпись: _______________ /{{ФИО}}/

Что нужно заполнить

Как составить

1. Скачайте шаблон и заполните все поля: свои данные, реквизиты страховой, номер и дату договора, сумму премии.
2. Приложите к претензии копии документов: заявление об отказе от полиса (с отметкой о вручении или почтовой квитанцией), договор страхования, платежный документ об оплате премии, копию паспорта.
3. Отправьте претензию в страховую компанию заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу. Сохраните почтовую квитанцию и уведомление — это доказательство соблюдения досудебного порядка.
4. Если в течение 10 рабочих дней деньги не вернули, подавайте иск в суд (мировой суд или районный — в зависимости от суммы).

Полезные советы

• Период охлаждения составляет 14 календарных дней с даты заключения договора, но для некоторых видов страхования (например, ОСАГО) он не применяется — проверьте ваш случай.
• Если страховая уже оказала услуги (например, провела медосмотр), она может удержать часть премии пропорционально стоимости услуг — это законно.
• В претензии ссылайтесь на Указание ЦБ № 3854-У и Закон о защите прав потребителей — это усилит вашу позицию.
• Храните все документы: копию претензии, почтовые квитанции, уведомления — они понадобятся в суде.