Заявление в управляющую компанию об устранении неисправностей
Если в квартире или подъезде сломалась сантехника, не работает лифт, течёт крыша или пропало отопление — вы имеете право потребовать от управляющей компании устранить неисправность. Это заявление составляется в свободной форме и передаётся в УК под отметку о приёме.
Шаблон документа
Руководителю {{УПРАВЛЯЮЩАЯ_КОМПАНИЯ}}
от {{ФИО}},
проживающего(ей) по адресу: {{АДРЕС}},
тел.: {{ТЕЛЕФОН}}
Заявление об устранении неисправностей
Я, {{ФИО}}, являюсь собственником (нанимателем) квартиры № {{НОМЕР_КВАРТИРЫ}} по адресу: {{АДРЕС}.
{{ДАТА_ОБНАРУЖЕНИЯ}} мной была обнаружена неисправность: {{ОПИСАНИЕ_НЕИСПРАВНОСТИ}}.
Данная неисправность нарушает мои права на комфортное и безопасное проживание, а также создаёт угрозу причинения вреда имуществу (или здоровью).
На основании статьи 161 Жилищного кодекса РФ, обязывающей управляющую организацию обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, прошу:
1. Направить специалиста для осмотра и составления акта.
2. Устранить неисправность в срок, установленный законодательством (не более 24 часов для аварийных ситуаций, не более 7 дней — для плановых работ).
3. О результатах сообщить мне по телефону: {{ТЕЛЕФОН}} или письменно по адресу: {{АДРЕС}}.
Приложение: фотоматериалы (если есть).
Дата: {{ДАТА_ПОДАЧИ}}
Подпись: ______________Что нужно заполнить
{{ФИО}}ФИО заявителя — например: Иванов Иван Иванович{{АДРЕС}}Адрес квартиры — например: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 5{{УПРАВЛЯЮЩАЯ_КОМПАНИЯ}}Наименование УК — например: ООО «УК Наш дом»{{ТЕЛЕФОН}}Контактный телефон — например: +7 (900) 123-45-67{{НОМЕР_КВАРТИРЫ}}Номер квартиры — например: 5{{ДАТА_ОБНАРУЖЕНИЯ}}Дата обнаружения неисправности — например: 15.04.2025{{ОПИСАНИЕ_НЕИСПРАВНОСТИ}}Описание неисправности — например: протечка стояка горячей воды в ванной, течь из-под пола{{ДАТА_ПОДАЧИ}}Дата подачи заявления — например: 16.04.2025Как составить
- Заполните все поля в шаблоне: ФИО, адрес, название УК, телефон, номер квартиры, дату обнаружения и описание неисправности.
- Распечатайте заявление в двух экземплярах. На одном поставьте подпись и дату.
- Подайте заявление в УК: лично в канцелярию (получите отметку о принятии на вашем экземпляре) или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Полезные советы
- Сфотографируйте неисправность до начала ремонта — это поможет в случае спора о сроках.
- Если УК не реагирует в течение 7 дней, подайте жалобу в жилищную инспекцию (ГЖИ) или прокуратуру.
Правовая основа: Статья 161 Жилищного кодекса РФ — обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества
Шаблон носит информационный характер и не является юридической консультацией. В сложных ситуациях рекомендуем обратиться к юристу.